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bill

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1

Sonntag, 4. März 2018, 12:24

Internal Server Error bei Update und Installation

Hallo

Ich wollte meine alte Version (4.6.3) auf die aktuelle Version bringen. Gleich beim Aufruf der setup.php bekomme ich folgenden Fehler:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.

Please contact the server administrator at
webmaster@kath-seop.kath-philippsburg.de to inform them of the time this error occurred,
and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available
in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error
error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Ich habe dann eine Neuinstallation versucht, Selber Fehler. Was kann ich tun?
Norbert

danton

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2

Montag, 5. März 2018, 07:52

Der Fehler kann alles mögliche sein. Welche PHP-Version setzt dein Hoster ein? Kannst du eine PHP-Datei mit folgendem Inhalt erstellen (z.B. mit dem Namen phpinfo.php) und mir den Link schicken (kann auch per PM sein):

PHP-Quelltext

1
2
3
<?php
phpinfo();
?>

Sofern du im Kalender-Verzeichnis oder den acp-Unterverzeichnis eine .htaccess Datei liegen hast, entferne diese testweise mal, nicht dass da ein Fehler drin ist (Event-List hat in diesem beiden Verzeichnissen sowie den images Unterverzeichnissen keine, nur in templates und lib, um dort die Zugriffe dirckt durch den Browser zu verhindern).
Gruß
Markus

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bill

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3

Montag, 5. März 2018, 17:59

Folgende Info gibt ACP aus, wenn ich es aufrufe. Das funktioniert nämlich problemlos.

Webserver: Apache

PHP-Version: 5.4.45

MySQL-Server-Version: 5.7.21

MySQL-Client-Version: mysqlnd 5.0.10 - 20111026 - $Id: c85105d7c6f7d70d609bb4c000257868a40840ab $

Größe der Tabellen in der Datenbank: 2.699,768 kB

Ich habe die Datei phpinfo.php erstellt. Kommt der selbe Fehler.

http://www.kath-seop.de/kalender/godi/phpinfo.php

Der Kalender läuft unter dieser URL. Das ist, wie ich eben festgestellt habe, noch Version 4.4.4
Die Fehlermeldung ist vielleicht aussagekräftiger.

http://www.kath-seop.de/kalender/godi/

Der Kalender mit der Version 4.6.3 läuft unter

http://www.kath-seop.de/kalender/funkanlage/

Im Kalenderverzeichnis und im acp Verzeichnis existieren keine .htaccess Dateien.

danton

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4

Montag, 5. März 2018, 19:34

Wenn sich selbst die phpinfo.php nicht aufrufen läßt, dann scheint es aber mit PHP ansich auf dem Server ein Problem zu geben.
Datenbank-Fehler sind mit der verwendeten MySQL-Version durchaus normal, die ist sehr strikt geworden und ich habe erst in der 5.0.3 Massnahmen getroffen. so dass Event-List auch mit diesem strikten Modus klar kommt.
Hast du Zugriff auf das error.log des Webservers oder das php.log - einige Webhostern machen das und da könnte evtl. noch was erhellendes drin stehen.
Gruß
Markus

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bill

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Dienstag, 6. März 2018, 22:52

Ich werde versuchen an das Log ranzukommen. Melde mich dann wieder.

bill

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6

Samstag, 10. März 2018, 12:45

Ich habe inzwischen das error_log vom Kalender Version 4.4.4
Error-Log

Der andere Kalender in der Version 4.6.3 und die Neuinstallation in einem Testverzeichnis produzieren kein error_log.

danton

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Samstag, 10. März 2018, 15:47

Die verlinkte error.log ist hat nur Einträge von 2011 bis 2015, da steht also nichts wirklich erhellendes drin.
Leider kann ich nur im Dunkeln stochern, da selbst die simple phpinfo.php (die ja nur die drei Zeilen von mir enthalten sollte) nicht funktioniert. Ich vermute ein Problem bei der Server-Konfiguration, oder Probleme mit den Zugriffsrechten der von dir hochgeladenen Dateien bzw. der Besitzer der Datei passt nicht. Da müßtest du mal bei deinem Hoster nachfragen, der hat ggfl. auch noch Zugriff auf weitere Logs, die auf den Fehler hindeuten.
Gruß
Markus

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Montag, 26. März 2018, 17:29

Inzwischen funktioniert PHP wieder. Ich konnte problemlos das Update fahren. Ich kann den Kalender auch anzeigen, aber neue Einträge kann ich nicht machen, Sobald ich einen neuen Eintrag machen will, kommt ein Datenbankfehler.

Datenbank-Fehler

Beim Zugriff auf die Datenbank ist ein Fehler aufgetreten.

Der Fehler kommt bei dem Kalender den ich von 4.4.4 upgedatet habe und auch bei dem Kalender den ich von 4.6.3 upgedatet habe.

danton

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Dienstag, 27. März 2018, 10:17

Ich vermute, dess es sich um den gleiche Fehler wie in diesem Thread handelt. Dort findest du auch den passenden Fix.
Falls das nicht hilt, bitte einmal den SQL-Fehler hier posten, das Datenbank-Fehler-LOG ist im ACP unter dem Punkt Wartung zu finden.
Gruß
Markus

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10

Freitag, 30. März 2018, 17:08

Danke für die prompte und gute Hilfe :-)
Funktioniert wieder alles :D :D